文╱管中祥
聽到「工會」這兩個字你會聯想到什麼？由一群「做工的人」組成的團體？他們是為了爭取自己的利益而成立？經常跟老闆抗爭？有時會造成社會的混亂與不便？
工會愛抗爭？ 勞資新聞誤導的
這其實是許多人對「工會」的刻板印象，但大部分的人並沒有參加工會，或參與勞工抗爭，會有這樣的印象多半是從媒體報導勞資爭議新聞的方式而來。
媒體報導勞資糾紛大多著重衝突面向，但衝突的產生通常已是事件發展的末端。衝突原因，或因相關制度所造成的爭議，新聞報導相對較少提及。而工會平常的培力與組織工作通常沒什麼「亮點」，很難登上媒體版面，往往到了發生勞資爭議才會引起媒體關注，因而建立了工會在許多人心中的「衝撞」形象。
工會存在目的 讓勞工參與決策
爭取權益是「工會」成立的目的之一，但除了爭取應有利益，工會存在的另一個目的是要落實產業民主，讓勞工參與公司的決策與運作進而貢獻所長。不過，工會未必只關心自己公司內部的事，許多工會也把觸角延伸到其他公共議題，希望能建立更符合公平正義的社會，此外，參與工會的，不只是做工的藍領工人，越來越多的白領勞工或科技新貴也加入了工會組織。
網路科技龍頭Google和母公司Alphabet經常傳出勞資爭議，日前在美國傳播工會（CWA）的支持下，Google和母公司Alphabet的員工共同成立工會，目前已有200多位員工加入，雖然人數不多，但在美國的科技業卻引起不少的關注。
雖然高科技產業看起來光鮮亮麗，收入豐富，是許多人嚮往的行業，但現實上，過勞問題卻是十分嚴重，特別是科技產業的經營風險極高，有時又有趕工壓力，不但原本理想的自由、自主工作型態逐漸遭到限縮，有時連基本的勞動條件也無法達到。
透過組織工會 集體協商更有力
透過組織工會，除了可以讓員工在法律保障下，取得更有力的集體協商機會，並能夠藉此影響公司決策，落實應有的社會責任。
許多國家的政府希望透過高科技產業取得民眾資訊，進而監控人民，或者研發精密的攻擊性技術擴張勢力。例如，在Google中，就有不少員工反對公司與美國政府合作，將AI深度學習的技術用在無人機攻擊的設計上，或者，Google也曾計畫為大陸設計可審查搜尋引擎，一樣引起員工不滿。他們認為公司不應該為了獲利而放棄企業應有的社會責任，以及科技中立性的基本原則，因此，若有員工能夠透過工會影響決策，或許就能避免災難發生。
透過參與決策 工作規範更合理
退一步來看，工會對員工的權益保障並不是只有薪資、工時等基本的勞動條件，進一步也希望能參與公司決策制定勞資都能認同的工作規範，包括員工權益、主管評鑑，或者是性騷擾處理準則等，透過民主程序制定的工作規約，反而有助於勞資和諧，進而共同為公司努力。
其實不只是高科技產業，媒體產業更需要工會，一方面，台灣媒體競爭激烈，過勞嚴重，同時，雖然媒體是社會公器，但許多老闆經營媒體的目的只是為了獲利，若是能讓有理想的新聞工作者參與公司決策，或許就能修正公司的方向，創造雙贏。當然，更重要的是，新聞工作需要自由與自主，如果沒有好的勞動條件，新聞工作者疲於奔命，或被迫亂發「廢文」，該有的專業報導便難以發揮，因而需要透過工會力量，保障應有的勞動權益，進而發揮所長，實踐媒體工作的理想。
●作者為中正大學傳播學系教授、台灣公民行動影音紀錄協會理事長。
原文出自《好讀周報》601期
