聯合報寫作教室講師范凱婷╱撰寫
「我們都想成為善良的人吧？」正當我這樣問寫作課上的學生時，每個人都露出困惑的表情，用眼神告訴我：是啊，師長都是這樣教的。「但你有知道善良可能傷人嗎？」我接著說，教室裡開始躁動起來，善良怎麼可能傷人？
幾年前有幾則關於「待用制度」的新聞，上課前我把新聞摘要後加上「待用制度」的說明，排列成數條100到200字不等的文字訊息，讓同學閱讀後寫下自己對於「待用制度」的看法。當我們聚焦在事件中施捨人與被施捨人的角色關係與心態後，學生才發現「善良傷人」是怎麼一回事。
待用制度是從義大利的小咖啡館開始的，當咖啡館中有人想要分享喜悅時，會付上兩杯咖啡的錢自己拿走一杯，當有人需要咖啡時，不問身份及理由便可以領走咖啡，感受陌生人的善意，同時付錢的人也分享了他的喜悅。在台灣也有店家響應這種「待用」的精神，將陌生人的善心默默傳遞，然而卻在施行不久後產生了兩種極端供需失衡的現象。
我在這時刻意暫停，讓同學想想台灣待用制度下的供需失衡現象有那些可能？其中反應稍快的同學已經意識到，不設領取身份的限制，什麼人都可以領取食物的情況下，店家的免費餐點一定被貪小便宜的人們領光。這樣的事的確發生在屏東一間待用麵館，開幕三個月後被人吃垮、領光。然而另一種供需失衡卻是待用餐點不停的增加，卻沒有領餐的人。「為什麼沒有人領取？」學生問著，我請學生換位思考：若自己是想要領取待用餐的人，有什麼原因阻擋你領取？有同學說領取了待用餐似乎就會被別人用「同情」的眼光對待；也有同學說，若在大家面前領取不正昭告天下我是窮人，我需要被救濟？這確實都是讓人不敢領取待用餐的原因。
這堂課學生們在換位思考後，更能深刻的反覆思辨同一件事為什麼會有截然不同的結果。善良的待用制度初心也許只是想要幫助別人，然而從不同人的角度看待用制度時，善良有時反而不小心傷了人。在這層思考後，學生的善良更溫柔了。
原文出自《好讀周報》570期
