Blog

圖片故事：12月，是世界各地的人們向親朋好友寄送耶誕卡的時節，不過從丹麥寄出的賀卡和信件，在2025年之後將成絕響。

丹麥交通部持股的國家郵政公司PostNord，先前已於2025年3月6日宣布，由於社會全面數位化，公司將在2025年12月30日停止丹麥境內所有信件的投遞服務，並將資源集中於包裹投遞業務。PostNord在丹麥提供信件寄送服務長達400年，此一決定，代表這段漫長的歷史從此畫下句點。

時代改變造成信件急劇下降，是PostNord做出這項決定的主要原因。丹麥的信件流量從2000年到2024年暴跌90%以上，實體信件數量從14億封降至1.1億封，且下降的速度仍在加快，光是2024年的降幅就達30%。PostNord丹麥區執行長佩德森（Kim Pedersen）指出，平均每位丹麥人現在每月僅收到一封信，數量極低。

在丹麥，電子郵件幾乎已經完全取代紙本信件。丹麥是世界上數位化程度最高的國家之一，僅次於南韓。政府推行「預設數位化」（digital by default）政策已超過十年，公眾與政府機構之間幾乎所有通訊都已電子化，包括帳單、銀行對帳單、甚至駕駛執照和健保卡（Sundhedskort，因實體卡面是黃色，故俗稱「黃卡」）也都有數位版本。這也代表丹麥社會幾乎已經沒有寄送實體信件的需求。

以丹麥民眾權益來說，信件服務的終止對社會弱勢群體帶來了重大挑戰。據「BBC」報導，丹麥境內仍有約27.1萬人沒有跟上數位化的腳步，民眾與醫院、市政府和金融機構之間的往來交流依然依賴實體信件，例如：預約看診或接收疫苗接種通知等，還是需要實體信件才能避免資訊落差。

丹麥當地的高齡者權益倡導組織DaneAge便擔心，對於住在鄉村地區或數位技能不足的長者來說，移除傳統郵筒和郵政服務取消實體信件遞送，將讓這群長者更難接收外界消息、更難與親友互通往來。

好讀本周五問：
1.你最近一次收到信是何時？這封信是何種性質？
2.和親朋好友的連繫方式，你覺得哪一種最有溫度？
3.做個小調查，問問附近的郵局或郵差，他們運送內容有什麼變化？
4.這則新聞讓你有哪些感想？
5.數位發展讓很多事物逐漸消失，包括手寫的信或卡片，年終歲末，請寫一段話給你想傳達的人。（投稿後記得送過去）

12月25日／周四中午12:00截稿，獲刊登者贈小禮一份，另選特別獎贈神祕禮，本期禮物於明年1月寄送。