文╱記者尤聰光、施鴻基
不論在都會區或鄉間，都看得到台電、台水抄表員身影，他們熟門熟路地深入家戶、山區果園、海邊魚塭查看電表及水表，每個人負責幅員都不算小，可能遇到被狗咬、被當賊等窘境，日復一日抄表生活看似單調，工作過程也有人情味。近來疫情嚴峻，若要進屋抄表，屋主、抄表員都有壓力，有資深抄表員說：「工作那麼多年，氣氛不曾那麼緊繃」。各縣市陸續有更換智慧電表、水表計畫，屆時抄表員也將類似國道收費員走入歷史。
●兩個月查一次 水表箱常有驚奇
你知道家中的水費、電費單數字是怎麼來的嗎？水公司、台電每兩個月就會派抄表員上門查水表、電表，一名水公司查表員說，兩個月才掀一次的水表箱通常在不顯眼角落，表箱裡難免躲著一些小生物，看過老鼠、蟑螂、小蛇等，面對各種驚奇，對資深抄表員來說，已經見怪不怪。
抄表員工作風吹日曬雨淋是常態，看似單調、無趣，還是有一些意義，例如民眾家中用水量出現突然大增等異常，抄表員便會主動提醒，也有具水電專長的台電抄表員熱心協助民眾維修電燈等，讓民眾感到暖心。
●抄錯會被扣薪 還被當可疑人士
工作看似單純，但抄表員也有話要說。有名陳姓抄表員說，他不是台電正職員工，薪水不高，若是抄錯，「住戶損失可能算到我們頭上，還會被扣薪。」他說，抄表時曾被不常照面的住戶誤以為可疑人士，民眾打電話報警，經過說明才化解誤會。
另外2015年11月間，在宜蘭冬山鄉有水公司人員翻牆入內抄表，屋主返家撞見以為有小偷，情急之下拿掃把往對方身上打，後來才知是水公司來抄表，覺得好尷尬，急忙彎腰賠不是。為免再生誤會，後來協調水公司將水表遷至屋外。
水公司表示，抄表人員執勤時須戴識別證，每兩個月抄表一次，不建議翻牆抄表，但尊重第一線人員，只要與居民達成共識、不影響執勤都可接受。警方指出，抄表人員如未經當事人同意擅自翻越圍牆，恐涉及刑法侵入住宅罪。
原文出自《好讀周報》622期
