文╱陳韻涵輯
新加坡管理大學畢業生鄒齊駿（Eugene Cheow）利用「心智圖」的學習方式，一舉成功考取新加坡房地產銷售經紀人執照之後，靈機一動將考試「秘笈」數位化並上網銷售，意外熱賣，也成為他日後創業的基石。
新加坡管理大學官網介紹，該校學生鄒齊駿利用心智圖（mind map）的方式學習房地產銷售經紀人的考試項目，並成功一舉考取證照。心智圖是一種以關鍵主題為中心的「放射狀聯想」發想模式，透過群組化的分層、分類方式，刺激靈感，觸發主動思考而非被動接受訊息，讓閱讀和思考更有邏輯，增進學習效率。
鄒齊駿解釋說：「這些心智圖可以幫助讀者串聯學習歷程，包含任何主題的宏觀心智圖，但也可以微觀地聚焦特定主題的圖表區域。如果對特定主題有疑問，可根據心智圖的階層回溯，不必重新閱讀課本或整個章節才能找到答案。」他形容，「心智圖是一種訓練大腦學習的方式，也能花俏地說是另一種學習方法」。
現年24歲的鄒齊駿表示，他會從事房地產經紀工作是受到母親的耳濡目染，決定報考房地產經紀人執照，為母親分憂解勞。他說：「這個執照並不好考，必須完成約60小時的課程，還要通過兩項考試，只要其中一項考試不及格就拿不到執照。」他分享，課程內容涵蓋許多層面，包括法律、經營銷售、數學等，必須掌握許多觀念。為了更融會貫通課程內容，他選擇了心智圖來整理考試內容，第一次報名便考取證照。
考取執照後，他覺得心智圖對他真的很有幫助，遂思索心智圖筆記還能發揮哪些功用。他先把手繪版本的心智圖改成電子檔，接著在「旋轉拍賣」上販售，沒想到才刊登一個月就成功開啟商業大門，迄今已銷售超過1500份心智圖筆記。他說，有時候每周的筆記販售收入超過1000美元（約合台幣2.8萬元），筆記也能成為一門生意。他說：「當時只是嘗試心態，不抱任何希望，也不知道是否有買家，只要成交就算賺到。」
鄒齊駿並非第一位嘗試將自身成功的努力，轉化為商品的人。新加坡前幾個月受到新冠肺炎疫情影響而頒布「禁足令」的影響，大家哪裡都去不了，也沒辦法去補習，數位筆記商機浮現。
他趁著這一波機會優化這門生意，創辦「The Res Tutor」、自學架設網站並改善交易流程。創業之初，每當買家付款，他得自行將心智圖透過電郵發送給買家，如今一切流程自動化，款項確認後便會自動「出貨」，大幅縮減買家等待的時間，也讓他能夠更彈性的運用時間。
鄒齊駿自述從前不會架設網站，但網路上有許多人分享相關資訊和操作影片，「嘗試後並沒有想像中的難」。他鼓勵人們，無論是任何事情、背景或年齡，都要踴躍學習並嘗試新事物，「最重要的往往是跨出第一步」。
5要點 成為筆記大師
《大西洋》雜誌整理出做筆記的要點供讀者參考：
筆記做完 考前要再讀
許多人在會議或課堂上做筆記，但事後從來不會再回去閱讀筆記的內容。刊載於《心理學教學期刊》的一篇研究顯示，回顧筆記會有豐碩斬獲；該研究指出，學生考試結果不理想，並不是因為筆記做得差，而是沒在考前再讀過筆記。
紙本過時 要習慣數位
科技研究員亞歷山卓．薩繆爾（Alexandra Samuel）在權威商業雜誌《哈佛商業評論》雜誌撰文寫道，隨著科技發展，她並不欣賞在會議中以傳統紙筆做筆記的作法。她自詡為數位筆記極端主義者，且不認同在演講或課堂上使用電子產品做筆記會導致他人分心的觀點；她覺得，讓聽眾持續專注主題是講者的責任。然而，並非所有人都認同薩繆爾。
數位筆記 沒比較高級
關於數位筆記與手寫筆記優點比較的研究並不多，倒是有許多研究聚焦筆記內容呈現方式的優劣。
美國空軍學院曾與西維吉尼亞大學曾組隊合作，探究電子筆記的藝術，比較水平排列筆記要點，或是垂直條列筆記，何者有助受測對象吸收，並回憶更多訊息。結果發現水平或垂直筆記的功效並無明顯差異。
筆記標準 訂越高越好
做筆記的標準越高越好，《閱讀期刊》比較不同的做筆記方法，結果發現結構越嚴謹的筆記，諸如列點、編碼或按層次順序排列等，其內容的精確性和水準越高。
排名第二的是兩欄筆記，左欄通常包含在會議、課堂或演講中接收的資訊，右欄則是稍晚回顧時的增補要點或重點主題等。
雖然前述兩種方式都會比隨興地做筆記來得精確、工整，但每位筆記作者及其回想的方式不盡相同，每個人都會有適合自己的方式。
畫心智圖 比較有效率
《英國教育科學期刊》發現，繪製心智圖會比直接寫下文字筆記更有效率，不僅能圖像化筆記結構，更能激發與中心主題相關的理念。研究人員對照心智圖筆記和傳統筆記對於紀錄對象的幫助時，發現兩者的內容精準度並無差異，但心智圖筆記的作者較能清楚且一致的回顧筆記內容。
原文出自《好讀周報》591期
