頂大生為何職場不順？專家：無法理解「普通人」怎麼思考
文／記者雷光涵
畢業於頂尖大學，有人在職場並不順遂，他們是運氣不好或者其實有共同的特徵？日本大學推甄顧問孫辰洋與日本網路論壇「2ch」創立者西村博之對談，一針見血指有些高學歷的人欠缺社會生存技巧，西村更點出他們同溫層太厚，無法理解「普通人」的思考。
孫辰洋的新書《從12歲開始培養真正聰明的孩子》分析超過一萬份東大、京大、早慶、舊帝大及GMARCH推薦入學學生的申請書，歸納錄取者共同的10項能力，他說，希望在討論小孩教育的時候，在偏差值（學業能力）或考試難度以外，加入新的觀點。日前鑽石周刊找他與《1%的努力》作者西村博之對談。
西村表示，東京大學畢業生來應徵他的公司，他基本上不會錄用。他解釋，東大生理論上一定會向大企業投履歷，如果沒錄取或者進去以後又離職，通常就是這個人有問題。
他說，實際見面聊過以後，會發現對方溝通能力很差，再來是換工作頻率太高，30幾歲待過3家公司之類。面試時會覺得這些高材生很聰明、知識豐富，但一定會有「中小企業薪水本來就不高吧」、「不可能做自己想做的工作吧」這樣的發言。
西村認為，這樣的人在事情不如己意時，一定無法忍過去。反倒是從沒那麼厲害學校出來、不覺得自己那麼優秀的人，長期穩定工作的比例更高。他說，不少人就算畢業於名門大學，但沒有培養出在社會生存所需的技能，人生會相當辛苦。
西村覺得自己能去念公立國中有一個優點，就是身邊有許多成績在中間值以下的朋友。畢竟整體社會有一半的人在這一群體裡。在這樣的學習環境中，能理解「一般人」怎麼思考、過著什麼樣的人生。
孫辰洋也說，例如常看到一些年輕社長從小學到大學都念慶應，當市場行銷失效、公司陷入苦境時，他們往往束手無策。這可能是因為他們接觸到的資訊過於單一，導致判斷出現偏差。
西村則舉例，當他們說出「因為是日本人」，這裡所謂的「日本人」，往往只涵蓋學業中間值以上的人，等於一半的資訊進不來，本身就是很大的偏誤。他又舉例，只看日本媒體的人會覺得川普不可能選上美國總統，但有在美國南方生活過的人，卻能實際感受到川普選情很強勢。
西村說，學業在中間值以上的人，出社會以後再認識同類型的人不難，進入大企業工作，多半都是「正經」的對象合作，不會和那種有前科、國高中學歷的人士有所交集，人生就這樣結束了。他說，刻意去接觸學業成就較低的族群其實不容易，所以一輩子都接觸不到這類資訊。
他認為，日本多數大學只要透過入學考證明你有努力的能力，入學後不太用功，也能順利畢業。但人工智慧（AI）一旦高度發展，人與人之間的能力差距，會變得非常小。所以在求職面試時，比起個人的能力，「想不想跟這個人一起工作」反而重要。與其找能力強的人，不如找溝通能力高、相處起來舒服的人一起工作。
在這個追求「偏差值」與名校頭銜的社會中，我們往往忽略了真實世界運行的邏輯。西村博之與孫辰洋的對談給了我們一個深刻的啟示：真正的聰明，不只是解開考試卷上的難題，而是對一般人的生活保有敏銳觀察，具備與不同階層溝通的能力。
原文出自《好讀周報》866期
