【文╱陳韻涵輯】
隨著無所不在的網路與社群媒體成為日常生活的一部分，如何察覺、判斷並對抗錯誤資訊與假新聞，成為各國教育的熱門議題。芬蘭透過學校教育，打造可信任的媒體素養基石，從小教育民眾識別訊息真偽，並透過圖書館作為輔助長者分辨錯誤資訊的重要據點。
《英國廣播公司》報導，芬蘭被認為是信任度極高的社會。經濟合作暨發展組織（OECD）報告發現，高達71%的芬蘭民眾信任政府，反觀OECD成員國的民眾對其政府的信任平均值為41%。
保加利亞「開放社會研究所」去年10月發布報告，根據各國的新聞自由度、社會信任程度的分數計算，結果顯示芬蘭在41個歐洲國家對抗錯誤資訊的韌性，連續5年蟬聯第一，後續排名依序為挪威、丹麥、愛沙尼亞、愛爾蘭和瑞典。另據市場調查機構「IRO研究」去年夏季接受芬蘭報紙委託進行的民調顯示，76%的芬蘭人認為，紙本報章雜誌與網路媒體是可信賴的。
●媒體素養 幼兒園的核心課程
《紐約時報》引述芬蘭官員說法報導，芬蘭的成就不僅基於全球最棒且強大的教育體系，也歸功於全芬蘭教師致力教導學生判別消息真偽的功勞，媒體素養更是始於幼兒園的核心課程。芬蘭擁有對抗錯誤資訊的優勢，其公立學校的教學品質在全球名列前茅、老師備受尊敬、大學免費，且人民高度信任政府。
●學習剪輯 了解資訊多易竄改
芬蘭的老師根據課綱必須教授媒體素養，但老師如何教學的自由度很高。芬蘭南部海門林納的中學教師薩拉‧馬蒂卡（Saara Martikka）要學生自行編修自己的照片和影片，藉此讓學生知道竄改資訊有多麼容易。芬蘭首都赫爾辛基的另一名中學老師安娜‧艾拉斯（Anna Airas）則要學生上網搜尋「疫苗」這個詞，討論演算法如何運作，以及搜尋出現的第一項資料往往並非最可靠的結果。其他老師則表示，俄羅斯2022年2月24日入侵烏克蘭之後，他們經常利用俄國的新聞網站與迷因圖，作為國家機器試圖影響輿論風向的課堂討論範例。
●善用平台 養成學生批判思維
英國《衛報》指出，芬蘭中學老師利用各種平台培養學生對於網路資訊的素養，規畫養成學生批判性思維的課程，打造跨學科的教學課綱。舉例來說，數學老師演練竄改數據欺騙大眾有多麼容易，藝術老師展現圖像可以輕易扭曲，歷史老師利用過去著名的政論宣傳當作教材，讓學生分析文案寫手想傳達的真正訊息；此外，師生在文學課程中，共同探究如何利用語詞混淆視聽、誤導和欺騙的多種方式。
「歐盟智慧財產局瞭望台」外部專家基維寧（Kari Kivinen）說：「我們的目標很簡單，希望學生能夠以批判性的思考模式查核事實，詮釋並評估所有他們接收到的資訊，無論何時這些內容出現都很重要，我們已將前述目標當作跨學科的教學核心。」
芬蘭1917年宣布脫離俄羅斯獨立之後，便處於訊息戰的前線。芬蘭與俄羅斯邊境有約1340公里接壤，芬蘭政府自2013年起便加速推動錯誤資訊辨別教育，國家教育署計畫主任萊帕寧（Paivi Leppanen）表示，芬蘭去年申請加入北大西洋公約組織，來自俄國的錯誤資訊威脅，「並未改變我們行事的基礎，反而驗證了我們有所準備」。
歐盟和北約在赫爾辛基成立因應俄羅斯資訊戰對策的智庫「歐洲混合戰威脅對策中心」，分析歐洲國家的社群媒體資料，掌握歐洲近年重大事件，如英國脫歐、法國總統大選、西班牙加泰隆尼亞獨立公投等政治事件幕後，都有俄國網軍活動的證據。該中心通訊主任柯科（Markus Kokko）表示，芬蘭具備完善的社會安全模型，且由政府出資贊助。除了公部門之外，芬蘭境內還有許多非政府組織，致力打擊假新聞。
●剖析社群 推出數位識讀工具
不僅學校傳授關於批判性思維的課程，學校並與事實查核機構「Faktabaari」合作，推出數位識讀工具，讓學生分析社群媒體的影像和貼文，比較其中是否存在意識形態偏見的用語和圖像，探討消息傳播者如何操控閱讀受眾的情緒，並讓學生練習創造錯誤資訊。
●看問題╱社群媒體影響思維 青少年著迷陰謀論
《紐約時報》指出，即便當代青少年在社群媒體的陪伴下長大，也不表示年輕世代知曉如何辨別具操控性質的影片。《英國發展心理學》期刊去年的一篇研究指出，青少年可能對陰謀論著迷，因為社群媒體滲透全球年輕人的思想與信念。
赫爾辛基高中老師瑪莉‧烏斯塔洛（Mari Uusitalo）表示，規畫鑑別假新聞的課程並不容易，教授研究了數百年的文學作品反而容易許多。烏斯塔洛後來讓學生比較社群媒體與紙本報章雜誌內容的差異。烏斯塔洛表示，學生若不了解社群媒體和新聞之間的關係，就無法真正理解假新聞或錯誤訊息。
烏斯塔洛踏入杏壇16年，她觀察到學生的閱讀理解能力大不如前，因為學生看書的時間銳減，反而花很多時間玩手機遊戲和觀看網路影片，這讓學生的專注時間縮短或因為對主題不了解而更容易相信錯誤或偏差的訊息。但烏斯塔洛也坦言，老師能做的，只是教導學生判別真假資訊的方法和工具，最終仍將由學生的個人思維自行判定。
芬蘭教育部轄下的「國家視聽研究所」主任佩卡拉（Leo Pekkala）表示，儘管芬蘭政府認為學生是最容易接觸的群體，當局也針對學生以外的族群，利用圖書館作為輔助老年人鑑別線上資訊真實性的地方，協助各年齡層的國民具備對抗錯誤資訊的能力。
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