手機通知綁架你?
調查顯示,青少年常「主動拿起手機查看」,平均每天會看超過100次。圖/路透

手機通知綁架你?

文/陳韻涵輯

倡導青少年權益的非營利組織「常識媒體」(Common Sense Media)秋季發布《持續陪伴:年輕人使用智慧手機一周》報告指出,青少年的智慧手機每天可能收到多達237則通知。不少青少年自覺手機應用程式影響日常生活,卻又擔心未即時查看手機會錯過與自身相關的新鮮事,或與朋友脫節而無不知所措,進而落入惡性循環。

智慧手機已成為青少年生活中不可或缺的物品之一,從聽音樂、聯繫家人親友到娛樂,青少年在家中、在學校、通勤期間,無論日夜都仰賴智慧手機來接收各式不同的訊息,藉此暫時緩解升學壓力。

●永遠開機 成生活干擾因素

《持續陪伴:年輕人使用智慧手機一周》報告共同作者、「美國兒科學會」社群媒體與青少年心理健康卓越中心主任珍妮‧雷德斯基(Jenny Radesky)表示,「青少年的智慧手機永遠開機,有時成為影響年輕人生活的干擾因素。」

這項報告利用軟體收集200名11歲到17歲的安卓(Android)系統智慧手機使用者的手機數據,以及「常識媒體」青少年顧問委員會對前述受訪者的面談內容,探究時下年輕人與智慧手機「難分難捨」的複雜關係。

分析結果顯示,約25%的手機通知在青少年上課時間出現。大多數受試者平均至少43分鐘使用手機一次,但也有些青少年在相同時間內使用手機超過6小時。

●不自覺查看 每天超過百次

「常識媒體」的研究指出,青少年經常「主動拿起智慧手機查看」,平均每天會看超過100次,且「感覺無法放下手機」。

未參與前述研究的芝加哥心理學者達菲(John Duffy)表示,「我每個星期與青少年和年輕成人一起工作約40個小時。這項研究所言不假,即使在手機成癮戒斷治療的過程中,不少青少年也會收到大量通知,有時每次治療期間會收到數十次通知。」

達菲說,「許多成人可能會在重要會議期間,關閉手機通知,甚至暫時關機,但青少年往往會在上課期間和寫功課時把手機開著。每當手機響起提示音,年輕人便很難克制查看手機的衝動,因此分散注意力。」

學生在校內使用手機、iPad等3C產品,讓不少家長擔心影響孩子學習。圖/本報資料照片
學生在校內使用手機、iPad等3C產品,讓不少家長擔心影響孩子學習。圖/本報資料照片

●社群媒體 演算法更讓人成癮

超過66%的11歲至17歲受訪者坦言,他們「有時」或「經常」發現很難停止滑手機。一名青少年表示,「社群媒體的演算法吸引使用者,並讓使用者成癮。」

大多數參與者透過使用手機來舒緩負面情緒,且難以抗拒社群媒體等刺激性應用程式。這群17歲以下的受訪者平均每天使用社群媒體將近2小時,甚至有手機成癮者每天使用超過7小時。

社群媒體受害者法律中心(Social Media Victims Law Center)創辦人伯格曼(Matthew Bergman)表示,「社群媒體的演算法可能推送使用者很難不注意的內容,會造成心理焦慮的內容遠比良善素材更容易刺激大腦分泌多巴胺。也就是說,演算法會誘導使用者進入內容愈來愈極端的虛擬漩渦,使其無法自拔。」

●螢幕使用 取代面對面互動

此外,螢幕使用時間也取代了面對面互動,阻礙青少年學習並發展社交技能,但社交技巧是需要在現實世界中實際練習的成長經歷。

美國心理健康組織「智人實驗室」(Sapien Labs)報告指出,「社交行為很複雜,涉及觀察、解析交談對象的臉部表情、肢體語言與說話語氣,並利用觸覺甚至嗅覺的細微差別輔助,推斷對話者的意圖,從而建立關係與信任。」然而,前述的社交線索中有一大部分,在虛擬的社群互動中消失無蹤。

另一名11年級的青少年委員會成員則說,「如果我們少滑一點手機,感覺會好很多。」這名青少年分享,曾經弄丟手機,當時有7天沒手機可用,而「那個星期真是太棒了,少了手機,心理負擔減輕許多,某種程度而言,幾乎重獲自由」。

●避免雙輸 自覺克制才有效

人們逐漸意識到社群平台對發展中青少年的潛在危害與風險,但許多家長依舊會買智慧手機給孩子,以免青少年遭同儕排擠。

洛杉磯的非營利團體「社群媒體安全組織」(Organization for Social Media Safety)執行長伯克曼(Marc Berkman) 表示:「父母必須權衡雙輸的局面,一方面要盡量保護孩子的身心健全,另一方面也眼睜睜的看著他們陷入明顯的社會危害風險。」

達菲表示,部分青少年可能因為過度使用手機而感到壓力、焦慮而不自覺。青少年的手機通知不僅來自朋友、社群媒體、體育、名人八卦,還有校園霸凌、槍擊案及其他悲劇與負面消息。

「常識媒體」創辦人兼執行長施泰爾(James Steyer)表示,研究結果「清楚表明,青少年難以應對手機使用,嚴重影響他們的注意力和整體心理健康。」

師長可採取更多措施,協助培養青少年更健康的手機使用習慣。

施泰爾說:「年輕人需要家人和師長的支持,也需要技術性的防護,部分應用程式的設計讓人容易上癮,犧牲青少年福祉。」

達菲表示,「我鼓勵與學生家長與青少年關閉手機通知,每天只看幾次手機。」

不過,這對大多數青少年而言,如果每天只看4、5次手機,「會讓他們焦慮,擔心自己可能會錯過與他們相關的新鮮事」。

儘管許多受訪學生會使用專注模式或勿擾功能,節制使用手機的時間,但唯有主動自覺與克制才有較好的效果。

10年級的學生說,「我的父母有一段時間擔心我滑手機的時間太長,因而試圖施加限制但成效不彰。不過,當我自願克制,擺脫手機的時間就能拉得更長,這樣確實有效。」

另有青少年為了抑制睡前滑手機的欲望,刻意把手機放到另一個房間,換取一夜好眠。

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原文出自《好讀周報》745期